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009job.com导读:销售绩效考评涉及两个方面的内容:对销售队伍整体绩效的考评以及对销售人员个人业绩的考评。一般来说,对销售队伍的整体考评包括三个方面:销售分析、成本分析及资产回报分析。销售人员个人业绩考评包括主观考评和客观考评两个方面。
义乌人才网指出:销售分析、
销售成本分析以及资产回报分析是用以考评整体销售努力的重要手段。通过这几种办法,可以衡量销售努力是否与该部门的营销目标相一致,并且可以帮助发现是否需要提高以及如何提高。
虽然,这些方法也能为个人业绩考评提供一些有用信息,但是光靠这些信息是远远不够的。因为这些方法都是围绕销售额进行考评,忽略了销售人员可能从销售领域带回公司的信息的价值,也忽略了销售人员创造的良好信誉以及花费在开发肯有长期价值的新客户上的努力等等。所以,应采取一些办法来评价销售人员个人业绩。当然,个人业绩的汇总在一定程度上也反映了整体业绩状况
绩效考核的十一大特点:
1.绩效考核制度是公开和开放的。
2.绩效考核的标准必须是和工作相关的;
3.绩效考核有明确的时间进度表;
4.绩效考核的标准可以根据绩效考核目的不同而有所不同;
5.绩效考核的标准是具体化的;
6.绩效考核制度是实际可行的;
7.绩效考核的标准是可信的;
8.绩效考核标准是可测量的;
9.绩效考核的结果有区分度;
10.绩效考核标准是可以达到的;
11.绩效考核的标准不受和工作表现无关的因素的影响;