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hr管理的精粹

来源:义乌市人才交流中心,义乌招聘网w 时间:2014-05-16 作者:009job.com东阳人才网, 浏览量:

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  009job.com导读:人力资源管理系统一方面可以使得企业日常事务性的人事工作都可能通过人力资源管理软件得以快速高效的完成,降低人力资源管理成本,使管理者能集中精力于企业战略目标中。
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  义乌人才网介绍:另一方面,通过软件及时收集、整理、分析大量的人力资源管理数据,为企业战略决策与实施提供强有力的支持,以提高组织目标实现的可能性。人力资源管理软件已成为企业管理有效的重要工具。那么HR管理有哪些精粹的地方呢?
  HR管理:
  一:认同在先
  HR批评部属之前应该运用精粹一。先把该员工的优点提出来,目的是为批评铺平道路,放松在批评他之前的压力反抗情绪。切记:即使是最有涵的人,也不喜欢指出他做错的事情。先认同他1-2项表现优秀的工作,让他知道作为上级你是很赏识他的,他就会诚心接受批评,否则,他会憋一肚子怨气。
  二:培育自己人
  作为HR经理,你所管理的人力资源工作,需要团队强有力的支持。身边没有自己人,做起来总会打折扣。培育自己人不是要你拉帮结派,是要培育能为你做事、冲锋、有能力解决问题的部属。你能包容他的缺点,能鼓励他自信做事,能为你解决问题,你对他放心,这样你会有更多机会处理其他问题。
  三:以身作则
  HR经理要在部属面前有威信,以身作则做示范是必须的。你的言行举止、外表衣着、私人生活,以及如何对待妻儿子女等,都会成为下属谈论的话题。有时你会觉得事情怪得很,但的确好事不出门,坏事传千里。“听说了吗?他上星期把太太给打了。”类似丑闻很快会传出去。所以,作为部属的上司,必须做出榜样,言行一致,表里如一,反过来,领导的行为不佳,部属也不会有好行为。
  四:用情商开展工作
  做人力资源的人要有智商,但更要有情商。HR在工作中以情商去管理,能愉快与人沟通,能恰当处理情绪,能受人喜欢。在美国企业界,人事主管们大多认为:“智商使人得以录用,而情商使人得以提升”。在市场竞争日益激烈的今天,取得最好成绩的人往往不是具有高智商的人,更是那些能掌控情绪的人。
  五:营造和谐环境
  人力资源管理者要在企业呆下去,做得久,做得稳,并能使大多数员工认同你,同时从人力资源的管理中受益,HR要善于营造环境。一个企业或部门有和谐、良好的软环境,其成员便会拥有积极的工作心态和动机。而企业和谐的环境是要HR建立良好的沟通机制,搭建良好的组织平台,设计更有人性化的管理制度,这些对管理者和员工行为的影响,尤其是工作态度、工作满意度、工作表现、动机和创造性等有显著作用。
  做水晶球HR管理者
  水晶球的特性是外表光滑、质地坚硬、透明晶莹,八面玲珑。因此,HR要做一个漂亮的水晶球。在工作中既有圆润的一面,同时又能坚持原则,处理利益问题时像水晶球一样公平公正透明。辞退员工要像个水晶球一样。辞退的理由充分,立场坚定,准备充足的证据。同时辞退的方式要像水晶球一样光滑委婉,要让被辞退者能接受条件,甚至是辞退他了,他还心存感激。
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