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009job.com导读：如同做好任何一项工作都要遵循相应的原则一样，企业高层管理者的沟通也要遵循相应的原则。
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(1)平等原则 在沟通过程中，高层管理者要克服地位、职务的障碍，以与沟通者平等的身份参与沟通。尊重科学，以理服人，这是管理者应遵循的道德规范;反之，如果以权势压制真理、压制不同意见，那么，高层管理者与员工的沟通生命也就停止了。
(2)真实原则 沟通是传递信息的过程，虚假的信息不仅严重制约沟通的质量，而且还会导致决策失误。因此，在沟通过程中，要善于讲实话，讲真话，这有利于通过沟通达到解决问题的目的。企业要不断地优化管理者和员工讲真话、讲实话的沟通环境。




(3)尊重原则 相互尊重是有效沟通的前提，在沟通的过程中，听不进别人的意见、建议，盛气凌人、刚愎自用等，这些都是缺乏尊重人的表现。在讨论问题时，坚持并保留自己的意见，这是十分正常的，但沟通的双方应相互尊重，如尊重人格、尊重不同观点等。
(4)合作原则 沟通的目的之一是为了合作，例如同级部门、上下级部门之间的合作等，所以作为沟通者要以合作的心态对待沟通，在沟通的过程中，双方相互理解、信任和支持的因素是十分重要的，而这种因素的形成和强化，取决于双方是否具有真诚的合作意识。
(5)坦诚原则 在沟通过程中，坦率、真诚，有什么不同意见、建议直言相告，开诚布公，这有利于提高沟通的效果。反之，如果沟通双方缺乏坦诚态度，相互指责攻击，不仅无助于问题解决，而且还会扩大乃至激化矛盾。
(6)开放原则 沟通者以开放的心灵和胸襟面对同他人的沟通，乐于接受新思想、新观念和新知识，在沟通过程中，隐埋个人思想和观点;反之，抱着自以为是、固步自封的心态，就会失去向别人学习的机会。
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