009job.com导读：“不限量”的商品却玩起了“缺货”，近日市民徐先生在网购遭遇到“热销商品无货”的虚假促销。此前被相关部门认定的部分企业虚假促销的“8·15”电商大战给消费者留下的阴影还未曾褪去，而明日零时，史上最强的一次电商促销的启动，再次引发人们对电商是否真促销的关注。目前各大电商公布“促销”方案的同时，也纷纷表示此次促销将严防虚假促销。不过消费者在网络拼杀过程中，仍然要擦亮眼睛谨防卖家的“假把式”。

　　近日，福州许先生在京东商城的“每日不限量疯狂抢购区”看中了一款正在限时促销的海信T92手机，因为网页上写着促销时段为10点30分至10点50分，于是许先生就掐准时间在10点30分准时下单，进入到结算时，商品清单上还提示有货，但是却无法提交。

　　过了一会儿，许先生再次提交系统却提示无货了，此时距离活动结束的时间还有16分钟。许先生表示纳闷，为何商家宣称“不限量”，却又缺货呢？

　　更让许先生气愤的是，他多次向商城反映情况，却没有得到解决，而在当日下午许先生发现，“每日不限量疯狂抢购区”已被替换成了“每日疯狂抢购区”，隐去了“不限量”三个字。

　　像许先生这样的遭遇在今年“8·15电商三国杀”期间，网友们更是屡见不鲜。外贸业务员陈小姐就反映在8月15日当天，各大电商网页不是打不开，就是反应很慢。最要命的是，自己看中的电器型号，网页上显示都是暂不销售。而这种现象，当时不管京东商城、苏宁易购，还是国美电器都存在。

　　而在各大电商大举“促销”牌时，除热销商品无货外，电商先提价再降价、促销季高于原价等各种伎俩同样让不少网购一族大失所望。

　　9月初，国家发改委价监局认定“8·15”电商大战部分企业存在虚假促销行为，电商促销中的主要问题包括：虚构原价(即促销价高于原价)；没有履行价格承诺；商家实际有货却在网店上显示无货，欺诈消费者。

　　“8·15电商三国杀”让不少消费者担心接下来更大的一次促销狂欢是否也会出现类似问题。不过电商大佬们在预热阶段都表示出对虚假促销的零容忍。

　　近期天猫正式公布了今年“11·11”购物狂欢节价格规则，明确定义了商品折扣的基准价，同时强调，一旦发现商家存在虚抬价格再打折的状况，会将其清出“11·11”购物狂欢节的官方活动。相关负责人介绍，目前已建立一套价格预警体系，活动中一旦发现“顶风作案”的商家，将遵照规则进行处罚。

　　“国美商城对虚假促销零容忍，抵制一切形式的虚假促销行为，净化市场环境。”国美网上商城总经理韩德鹏说。而天猫副总裁王煜磊则表示，“我们绝对不会容忍‘挂羊头卖狗肉’，不希望电商虚假营销在11月11日重演。”

　　苏宁易购相关负责人也告诉记者，为了防止此次热销商品的断货，近段时间无论是易购仓库还是福州本土实体店，都在抓紧备货，同时也启动了紧急预案，仓库如果缺货会与采购部门提前沟通，确保大部分促销商品在促销期间均有货。

　　作为此次“11·11”网购狂欢节最重要的角色的天猫，今年入围天猫“11·11”网购狂欢节的商家扩军5倍，从去年的2000家增加到1万家以上。入驻商家非常多，促销价格的虚实更是备受网购爱好者的关注。

　　记者从天猫了解到，11月11日天猫当天活动打折的基准价，即专柜价，是指在线下专柜价格、跟随商品的价格标签上的价格，或物价局等国家法定机构核定的价格。对于没有前述两种价格信息的商品，其打折基准价则是在2012年9月1日至2012年11月10日期间，该商品在天猫未做促销情况下的价格。如在该时间段出现过多个价格，则以其中最低者为打折基准价。

　　此外，此次天猫还向消费者设立虚高价格举报绿色通道。一旦有消费者虚抬价格的交易投诉成立，将马上将商品清出官方活动，并按一般违规对同一商品进行扣6分的处罚。11月1日至11月11日期间一般违规扣分满48分的商家，天猫将取消其“11·11”网购狂欢节活动资格，并取消该商家参加天猫2012年所有营销活动的资格。

　　不过有零售业内人士提醒，大促销期间，可能会降低产品价格，但绝对不要迷信一个商家能够把所有的产品价格做到最低。这既不符合商品零售规律，也不符合企业以营利为目的基本属性。消费者在购买过程中一定要记得擦亮眼睛，货比三家，在做决定是否下单。一旦发现虚假促销可以通过举报绿色通道投诉。