义乌是目前全球最大的小商品集散中心。国际商贸城中到处可见正在找寻产品的老外们,如果你留心,还时常在宾王夜市碰到老外用手比划着和商贩们砍价。零售砍价不同于外贸业务砍价,那么当老外们有砍价需求时,会怎么办呢?
莉莉是今年初由义乌人才网推荐到义乌某饰品厂就职外贸业务员,今天的闲聊中,她讲述了最近被老外砍价的2次遭遇。
<一>
John是个中文通,每个季度都会找莉莉下笔订单。上月底他给莉莉打电话打算下单,涉及到一些细节,于是加了QQ详谈。一切都进展地顺利,最终定下了21.5万的产品,约定次日到公司签合同。
第二天, john到了莉莉公司,开口说自己正在和老婆闹离婚,本来都已经不再相信爱情了,谁料看到小莉空间中的婚纱照上洋溢的幸福,又开始相信爱情了,打算找老婆讲和。因此,打算对该订单支付211314(爱你一生一世)来表达自己的心情。
莉莉瞬间被雷倒了,不同意吧,开不了口,好像这样是反对人家追寻的幸福;同意吧,自己没这个权限,并且因为是老客户,价格已经算的很低了。
最后,小莉只好找了部门经理,并请示了老板,做出一番解释后,老板拍板同意成交了。
<二>
巴布鲁是一位非洲客户,今年25岁,也曾向莉莉下过两次订单。11月4日,他是直接来到莉莉公司下单的。
惯例是按订单数量谈价格,一见面,巴布鲁就和莉莉为了价格唇枪舌战,你来我往,良久,巴布鲁已是渐露疲态,而莉莉始终面带微笑,侃侃而谈。
专业的知识,良好的风范,出色的口才,敏捷的思维令巴布鲁也为之折服。
就在莉莉认为已经看到胜利的曙光时,巴布鲁突然以幽怨的眼光,悲伤地说,“今年就是世界末日前的最后一个光棍节,我已经光棍了二十五年,你忍心不给我降点价,让我开心地过这个世界末日前的最后一个光棍节吗?”
莉莉心中的那根弦被拨动了,好在这单生意中自己还有权力降一点点价格,最后莉莉做了个小小的让步,巴布鲁就爽快地签了合同。
听了莉莉的讲述,我对这种策略砍价感到震惊了,原来老外对砍价还真有一手。
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