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009job.com导读：每天上班第一件事就是看各种各样的新闻，生怕有什么大事被错过了；２４小时全天候开机，如果一段时间没有短信和电话就坐立不安；电脑屏幕上的图标必须摆放整齐；做完一个重要汇报之后反复觉得自己应该做得更完美；领导让你找他一趟之前你一直忐忑不安地想“自己哪里出了问题？”而无法继续专心于眼前的工作……这些症状都是“职场强迫症”的表现。

高度紧张的生活节奏、竞争激烈的工作环境、无处诉说的小委屈等等使职场白领成为强迫症的易感人群，我们发现自己总是被某种反复出现的思维所困扰，虽然反复出现的某种行为似乎可以暂时缓解自己的不安或担心，但却已经给自己和身边的人造成了影响。我们应该如何认知这种现象，又该如何应对呢？我们邀请了资深人力资源专家董一鸣为我们解析职场强迫症有哪些典型症状和表现，以及怎样应对职场强迫症。

东阳人才网：职场强迫症有哪些典型症状和表现？

董一鸣：职场强迫症是指我们在工作的压力下可能都会产生的某些强迫思维或者强迫行为，也就是一些明知没有必要、但又无法摆脱的无意义的思想、冲动和行为。虽然意识到这样不开心，但是仍然控制不住自己，认为不这么想或做可能会更不开心。当发觉自己总处于某种希望摆脱但又无法抽离的状态时，我们也经常会说自己有“强迫症”。

这些强迫观念或者行为可能会被认为仅仅是一种“完美主义”的倾向且并无大碍，但强迫症却真实地能够影响人们的生活，大部分人均对此有自我觉知但难以控制。我相信我们很容易在职场中遇到有或多或少下列类似行为的同事：

症状一：洁癖。频繁洗手，拿过东西不洗手就一直不安，开门要垫着纸、在公司不吃别人递的东西、也不和别人握手，否则一定会去狠狠地洗，身累心也累，但就是改不了；还有一种“精神洁癖”，经常说自己“眼里不揉沙子”，会在意很多无关紧要的小事，经常咀嚼痛苦。

症状二：强迫检查或者强迫疑虑。很多人对明知已经做好的事情或者交上去的报告不放心，反复检查、核对，总担心有细节错误；发短信的时候仔细检查，很少会有多字、少字或错别字；做ＰＰＴ时为了找一个字体，一张背景可以折腾一晚上；担心硬盘出故障而购买很多张硬盘存储数据；被分配了新工作却对自己严重没有信心，为了消除疑虑给自己带来的焦虑，经常强迫自己询问其他人以获得解释和某种保证。

症状三：成瘾，即无法摆脱对已成为习惯的东西的依赖，停用时出现明显的生理症状。过度使用ＳＮＳ、沉迷网游、频繁写博客、控制不住地进行网络赌博、过多地看在线视频都是成瘾征兆。比如晚上睡觉前一定要发条微博，早起第一件事就是打开微博看有没有关于自己的动态；每天挂在网上，不断对ＱＱ在线的熟悉的人习惯性地抖动窗口；上班、下班都泡在论坛上，在灌水中寻找乐趣，见到喜欢的就紧随其后跟帖，见到讨厌的就拍一板砖；逛淘宝、购物狂，一天不买手就痒痒；发了短信给朋友会一直盯着手机直到对方回复为止。

症状四：强迫仪式性动作。在日常工作开始之前，先要做一套程序动作，比如把文件按固定的位置归档，工作开始前必须先做什么再做什么，如果被其他同事或突发事件打乱就会感到不安。

症状五：顺序强迫。比如开车时绝对不压线，车子和白线左右的空隙还必须对称；骑自行车必须沿着某条线上骑，绝对不能偏；座机电话线不能有拧麻花的现象发生等等。

症状六：已经很累了还必须一次性把某件并不紧急的事做完。无论是远行前的收拾行囊、还是睡觉前的洗衣整理，就算是熬夜、早起也要让一切都必须处于完成时。

症状七：考证强迫症。晚上、周末都不休息，不断进修、考各种证书，每考到一个证后，强烈的失落感又会支撑自己继续报考新的证书。

要判断一个人是否患上了职场强迫症取决于他在重复完特定行为后的反应。假如一个人百般挑剔下属的工作，可自己并不能从挑剔中得到快乐，内心感受和其行为产生了明显的矛盾感时，可初步判断此人患上了某种“职场强迫症”，但这也只是对于强迫现象的一个通俗的叫法，而非真的是某种疾病；如果此人认为这些行为是愉快的，那他并不是患上了强迫症，其行为也不是强迫现象，而可能是某些人格的问题或者有其它目的。

职场中的强迫症是否很普遍？呈现怎样的趋势和特点？

董一鸣：职场中的强迫现象可能比我们想象的还要具有普遍性。因为适度的强迫会让人的工作做得更完美，所以职场的管理层和高管团队中有很多人都有类似的症状，因为他们不屈不挠的执着精神和完美的工作表现一般会打动靠同样症状升职的大老板们。

确实需要注意的一点是，工作和生活中的强迫现象最近呈现出泛化和易感等特点，比如最近某大学联合国内知名企业集团，对其近３００名中层经理人的全面研究发现，强迫症状处于亚健康状态的人数达到１８％，另外的６％属于心理症状阳性，需要心理干预，而症状最严重的人群年龄分布在３５岁至３９岁之间，且男性多于女性、脑力劳动者占比越来越大，职业经理人的心理健康在该企业有恶化的趋势，职场中的强迫性思维和举动已经对他们的工作和生活有很大干扰了。

东阳人才网：怎样应对职场强迫症？

董一鸣：１．冷静分析引发自己焦虑和紧张的原因，如工作、生活中是否出现过刺激、受挫、应激等事件。２．移情、转移注意力或不去想这件事。如果很少能成功地停止或消除强迫思维，只能转移注意力，或者换一个环境。３．在给朋友们打电话之前，先回想自己是否已经给他们打过电话、打过几次。实在忍不住的话，接通之后先问问他们是否有时间听你诉说。４．千万不要对身边的人说：“你自己真的不能控制啊？我怎么就行呢？”或者“不要想了，想了也没用。”之类的没有建设性意义的话。５．作为职场中带团队的人士更需要注意，多肯定、接纳和感谢你的员工，回应他们的情绪和需求。如果事情不成，早些告诉他们。６．消除负性的关联，将引发焦虑的想法和中性、含有更少负面信息的词汇进行联系，在工作中学会使用肯定、正向的词语。７．学会了解自己的情绪。在焦虑时放松紧绷的身体，因为大脑不会同时处理焦虑和放松的矛盾信号，所以自然就可以放松了。８．越担心什么就越让自己接触什么，直到后来发现事情其实也并没有那么糟糕，渐渐地强迫的想法和动作自然也就消退了。９．注意饮食。适当吃一些调节情绪的食物，如香蕉、巧克力等，积极改善生活品质。１０．平时多做富于建设性的活动。比如增加学识、提高才干、锻炼身体，通过提前准备、多加练习建立起真正的从内到外的自信。积极地生活，培养广泛的兴趣，观察、发掘、体验生活中美好的事物，不逃避困难，正确对待挫折，培养自己解决问题的能力。