009job.com导读:“做一名优秀的销售人员要有良好的情商,良好的沟通能力,良好的团队合作能力……”近日,在武昌纳杰人才市场举办的一场招聘会上,由于沟通表达能力太差,解决问题的灵活度不够,一名大学女生在面试时遭到婉拒。
一些中小企业招聘负责人表示,学历、经验这些“硬件”其实都是可以商量的,但是一个人情商的高低,将直接决定其是否能够胜任这个岗位。
情商成销售岗位“硬门槛”
湖北海旅百事通国际旅行社的招聘负责人金先生说,一名合格的旅游业务员,首先应该具备的就是良好的沟通能力、亲和力。同时,还需要根据客户的需求,向他推荐合适的产品,这些都需要极强的综合素质和良好的情商。
武汉桑夏太阳能的招聘负责人说,由于面试的人太多,有些求职者便开始抢着坐下来投简历,自我介绍没几句就开始鼓吹自己以前的工作经历,轻易下承诺,这些举动都是情商不足的表现。
纳杰人才市场调查发现,相对于一些其他的岗位来说,销售型的岗位,企业对求职者的情商要求会更高一些。具备沟通能力,抗压能力,协调配合能力,成为销售岗位招聘的“硬门槛”。
技术型岗位对情商也有要求
“现在的技术性岗位,不是说你自己搞自己的研究和技术就行了,也需要与团队的沟通,协调配合。”武汉化工正源电子的招聘负责人坦言,“技术型人员如果过于呆板,沟通协调能力差,融入团队后会影响能力发挥,也会影响整个团队的工作效率。”
东阳人才网心理咨询负责人陶沅说,现在一些企业招聘技术型人才也越来越重视求职者的情商高低。有些大学生在面试的时候表现过于胆怯,显得比较木讷;有些大学生则显得太过自我,表现欲望太过强烈,这些都说明情商不够。
他建议,大学生在面试的时候不光要重视自己的硬实力,同时还要注重自己的软实力,在自己的生活和学习之中培养自己的沟通表达能力,注意自身修养,提高自己的情商。
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