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　　邮件，除了最基础也是最常用的沟通作用之外，还有两个容易被忽视的重要作用值得每一位职场人有所重视！
　　
一、邮件的“证据”作用
　　
　　义乌人才网、义乌招聘网网友“newhire”在工作上与领导发生冲突，事后需证明事件来龙去脉，却发现作为“证据”的邮件失踪。对此网友“HR_老邱”给出了建议：谨记服从领导安排和指示的前提是遵纪守法和保护好自己，如果领导交代你不合符公司规章制度的话，务必要留下证据以证明自己是按领导指示做的。有一个小技巧，当领导口头交给你一件事的时候，可以过一会儿再给他发个邮件或短信，用不确定的语气重述一遍该事项，请他确认一下。
　　
二、邮件的“缓冲”作用
　　
　　义乌人才网、义乌招聘网网友“ggdd123123”分享了自己的经历：
　　
　　前老板是个优柔寡断的人，每当碰到两难问题需要他马上拍板决策的时候，往往都会发火，弄得我常被批评得一头雾水。后来我采取的办法是，口头告知老板需要他决策这件事，然后通过邮件，把问题详细描述清楚，然后客观地分析两种选择分别会导致什么样的后果，我能采取什么样的措施之类的内容。事实证明，这样做之后，老板决策的速度加快了，而且我不会再受到“莫名之火”。
　　
　　这样做的好处是：　　
　　1.避免与老板正面冲突，尤其是他心情不好的时候；　　
　　2.选择题往往比填空题简单；　　
　　3.发出的邮件有据可查，而且里面附加了我的“知识”――我努力过，也想过解决方案。（完）