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谈判在我们大多数人眼中显得极为遥远,似乎只有国与国之间的外交才会涉及到。但其实在生活中,谈判无处不在,你和小贩讨价还价是谈判,你和女友谈论去哪个地方吃饭是谈判。而在职场中,谈判则更为重要,好的谈判方式能让你处理好与与上司、同事之间发生的分歧,掌握好这门艺术非常重要。
在职场中,谈判最多的发生在个人与上司、同事之间,比如平常沟通、团队协作、升值加薪等等,这些场合都需要运用到谈判这门艺术艺术。
字典上对于谈判的定义是:有关方面在一起相互通报或协商以便对某重大问题找出解决办法,或通过讨论对某事取得某种程度的一致或妥协 的行为或过程。

谈判是一门艺术
这个定义也许有些晦涩,但简而言之,谈判就是要让有分歧的双方达成一致的过程。而在这个过程中,怎么处理好是一门很大的学问。
在职场中,分歧无时无刻的在发生,对于工作有不同理解,工作方法的差异,利益分配的区别,甚至一句无意的话,都可能产生意想不到的问题。面对这些情况,退让妥协或者非暴力不合作都不是解决问题的有效方法。
谈判于是成为了必要的手段,谈判的艺术,其实就是与他人沟通、和谐相处的艺术。
优秀的谈判需要注意以下三点:
因人而异,采用灵活的策略:针对不同的谈判对象、不同的利益点及与谈判对象的关系,我们采取的谈判策略都会有所不同,需要做好充分准备。
适当的退一步:真正的职场谈判可能需要双方的让步和妥协,说白了其实是一种相互的变通。我们通过变通的谈判,最终希望的是使以后的合作更为和谐,实现“双赢”。
尊重对方的感受:在谈判时应懂得尊重对方,以更好地了解谈判对象的观点和想法,使谈判的结果向预期的方向发展。如果有任何一方觉得委屈甚至觉得不平,即使最后达成了合作或协议,也是不利于日后工作的开展的。